Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Dermaluxia Dermo Cosmetics® Email de contacto: info@dermaluxia.es / luxiaderma@gmail.com
¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos los datos que nos proporcionas al realizar una compra, crear una cuenta o contactar con nosotros, entre los que pueden incluirse: nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago (procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos).
¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
- Gestionar y procesar tus pedidos y envíos.
- Atender tus consultas, reclamaciones o solicitudes.
- Enviarte comunicaciones comerciales, si has dado tu consentimiento.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
¿Cuál es la base legal del tratamiento?
- Ejecución de un contrato de compraventa.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Consentimiento del usuario (para comunicaciones comerciales).
- Interés legítimo (para la prevención del fraude y mejora del servicio).
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos (mínimo 5 años para datos fiscales y contables).
¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos pueden ser compartidos con terceros proveedores necesarios para la prestación del servicio, como empresas de transporte y logística, pasarelas de pago y proveedores de servicios tecnológicos. Todos ellos actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las garantías exigidas por el RGPD.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos enviando un correo a:
📧 info@dermaluxia.es o luxiaderma@gmail.com
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
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Última actualización: mayo de 2026