Preguntas Frecuentes
Sobre los productos
¿Qué es la terapia LED y cómo funciona?
La terapia LED o fotobiomodulación es una técnica que utiliza longitudes de onda específicas de luz para estimular procesos celulares naturales en la piel. La luz es absorbida por las mitocondrias celulares, que la convierten en energía (ATP). Con más energía, las células activan sus mecanismos de reparación: producen más colágeno, reducen la inflamación y regeneran los tejidos. Es no invasiva, no térmica y sin radiación UV.
¿Cuántas longitudes de onda tiene la máscara?
La Máscara Facial LED Dermaluxia incluye 7 longitudes de onda: rojo (630–660nm) para antiaging, infrarrojo (850nm) para regeneración profunda, azul (415nm) para antiacné, verde (530nm) para manchas, amarillo (590nm) para rosácea, cian (490nm) para suavizar e irritación, y morado (combinado) para efecto dual.
¿Es seguro para todo tipo de piel?
Sí. Los dispositivos Dermaluxia están certificados CE y han sido testados dermatológicamente para pieles normales, secas, mixtas, grasas y sensibles. No se recomiendan para personas con epilepsia fotosensible, bajo medicación fotosensibilizante (como tetraciclinas o isotretinoína), o en áreas con lesiones cutáneas activas no diagnosticadas. Consulta con tu dermatólogo ante cualquier duda específica.
¿Puedo usar la máscara si tengo rosácea?
Sí, y de hecho la luz amarilla (590nm) y la luz verde (530nm) están especialmente indicadas para pieles con rosácea, ya que tienen efecto antiinflamatorio y reducen el enrojecimiento. Te recomendamos empezar con sesiones cortas (10 minutos) y observar la reacción de tu piel antes de aumentar el tiempo.
Sobre los resultados
¿Cuándo veré los primeros resultados?
La mayoría de usuarias notan mejoras en luminosidad y textura en las primeras 2-3 semanas de uso regular (3-4 sesiones semanales). Los efectos más profundos como la reducción de arrugas, mejora de manchas o mayor firmeza se consolidan entre el mes 2 y el mes 3. La fotobiomodulación actúa por acumulación: la constancia es la clave del éxito.
¿Los resultados son permanentes?
Los resultados se mantienen con uso continuado. La terapia LED estimula procesos celulares que necesitan mantenimiento regular, igual que el ejercicio físico. Con un mantenimiento de 1-2 sesiones semanales, los resultados no solo se mantienen sino que siguen mejorando progresivamente. Si dejas de usar el dispositivo, los efectos se van diluyendo paulatinamente.
¿Funciona para las manchas del embarazo (melasma)?
La luz verde (530nm) puede ayudar a reducir la hiperpigmentación, incluyendo el melasma leve. Sin embargo, el melasma es una condición compleja influenciada por factores hormonales, por lo que los resultados pueden variar. Recomendamos usarla como complemento a un tratamiento dermatológico y proteger siempre la piel del sol con SPF 50+, ya que la exposición UV puede reactivar el melasma.
Sobre el uso
¿Puedo usar la máscara con los ojos abiertos?
El dispositivo está diseñado para usarse con los ojos cerrados. Aunque la luz LED de los intensidades que emite nuestra máscara no es dañina para la vista, recomendamos mantener los ojos cerrados durante la sesión para mayor comodidad y como medida de precaución general. Algunas usuarias prefieren usar una antifaz de seda por debajo.
¿Puedo usar cremas o sérum durante la sesión?
No. El dispositivo debe usarse siempre sobre la piel limpia, seca y sin productos. Los aceites, cremas o sérums pueden interferir con la transmisión de la luz y reducir su eficacia. Aplica tus productos activos inmediatamente después de la sesión: la microcirculación activada por la luz mejorará su absorción y eficacia.
¿Es compatible con el retinol?
Sí, son compatibles, pero en momentos diferentes. Si usas retinol en tu rutina, aplícalo después de la sesión LED o en la noche (si usas el LED de mañana). El retinol puede hacer la piel más sensible, por lo que no recomendamos usarlo inmediatamente antes de la sesión.
Sobre el pedido
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos realizados antes de las 14h se procesan el mismo día laborable. El tiempo de entrega estándar es de 24-48h en España peninsular.
¿Ofrecéis garantía?
Todos nuestros dispositivos incluyen 2 años de garantía oficial contra defectos de fabricación. Si en ese período el dispositivo presenta algún fallo no imputable al mal uso, lo sustituimos o reparamos sin coste adicional. La garantía cubre únicamente productos que lleguen en mal estado.